Что такое суперкоманды и бионические организации?

«Бионические компании» или «суперкоманды» работают по принципу взаимодействия людей и технологий в виде диалога, а не по схеме использования технологий людьми.
О таких проектах последнее время всё чаще пишут Deloitte, PwC и BCG.

В чём принцип win-win таких команд?
Всё просто: машины умеют быстро выстраивать сложные закономерности, а человек — устанавливать глубинные причинно-следственные связи и придумывать новые возможности. Поэтому такой симбиоз помогает компаниям расти.

Согласно исследованию TAdviser на конец 2020 года, более 85% крупных российских организаций используют ИИ-решения для оптимизации внутренних бизнес-процессов.

Эти организации представляют в основном финансовый сектор, телеком, ритейл, ИТ, промышленность и нефтегаз.

Посмотрите на диаграмму:
Уровень использования ИИ-решений компаниями для задач оптимизации

1. Сбербанк поручил найм сотрудников ИИ. Некоторые соискатели даже не сразу догадываются, что с ними говорит робот.

В 2020 году представители банка отметили, что применение искусственного интеллекта принесло + $700 млн к выручке за 2019 году. По прогнозам специалистов банка, этот подход может принести до 60 млрд рублей в 2020 году.

Читайте подробнее о голосых роботах в материале от экспертов «МегаФон»: Какие прорывные инновации может использовать бизнес?

2. Банк «ВТБ» отдал большую часть аналитики искусственному интеллекту.

По данным официального сайта, специалисты банка используют искусственный интеллект:
- при формировании предложений и принятии решений по кредитам
- в голосовых помощниках
- работе колл-центра, чат-ботах
- в маркетинговых задачах
- для распознавания и сегментации документов.

В 2020 году благодаря разработкам банк сэкономил 1,2 млрд рублей.

3. Искусственный интеллект помогает врачам находить нестандартное лечение сложных случаем рака.

В компании Oncobox ИИ анализирует каждую конкретную опухоль и рассчитывает индивидуальный рейтинг эффективности практически всех доступных препаратов. Сейчас их около 170 видов.

«У пациента с четвертой стадией рака, благодаря предсказанию ИИ, удалось достичь крайне позитивного ответа на лечение двумя препаратами, которые не входят в «гайдлайны» по лечению данного типа рака, а применяются в терапии совершенно других опухолей. Онколог никогда бы не назначил их без второго мнения от Oncobox. Лечение продолжалось почти четыре года, и сейчас пациентка в стадии ремиссии», — поделился в интервью Андрей Гаража, гендиректор Oncobox.